电子化备案常见打回原因

序号

类别

打回原因描述

自查项

1

通信地址

通信地址请填写详细地址，具体到门牌号

通信地址需要填写具体到门牌号，如果无法具体到门牌号，需要选择【无楼层】

2

通信地址填写格式不规范

通信地址填写格式为：XX路XX号XX建筑物名称XX栋XX室，如果无法具体到门牌号，需要选择【无楼层】

3

主办单位证件地址

证件住所与营业执照不一致

填写的证件住所与单位证件上的住所不一致，需要一字不漏填写正确，如果地址里面有括号，括号里面的内容也需要输入

4

证件住所请填写营业执照上的

填写的证件住所与单位证件上的住所不一致，需要一字不漏填写正确，如果地址里面有括号，括号里面的内容也需要输入

5

主办单位证件

请上传清晰营业执照照片

上传的营业执照不清晰，需要重新上传清晰的营业执照，由于提交后要看后端接口校验是否通过，推荐拍照上传，尽量不要上传扫描件

6

证件请提供原件，建议拍照上传

上传的证件不是原件，需要重新上传证件原件，由于提交后要看后端接口校验是否通过，推荐拍照上传，尽量不要上传扫描件

7

身份证

请分开上传身份证正反面照片

身份证正反面照片需要分开上传，由于提交后要看后端接口校验是否通过，推荐拍照上传，尽量不要上传扫描件

8

请上传清晰原件身份证正反面照片

上传的身份证不清晰，需要重新上传清晰的身份证照，由于提交后要看后端接口校验是否通过，推荐拍照上传，尽量不要上传扫描件

9

证件背景需保持一致

身份证正反面拍照照片的背景需要一致，由于提交后要看后端接口校验是否通过，推荐拍照上传，尽量不要上传扫描件

10

证件请提供原件，建议拍照上传

上传的证件不是原件，需要重新上传证件原件，由于提交后要看后端接口校验是否通过，推荐拍照上传，尽量不要上传扫描件

11

人像采集

拍照背景请保持纯白色请勿显示其他物体

人像采集需要在白色背景（白墙）前面进行，背景不能有其他物体等杂物

12

域名信息、状态

域名实名认证信息通过未满3个工作日，请于实名认证信息通过之日起3个工作日后提交

域名刚注册，时间不足3个工作日，实名信息尚未同步至管局系统，新域名注册后需要3个工作日后再提交备案

13

域名所有者与备案主体不符

域名实名认证时填写的单位名称与备案的单位名称不符，需要到购买域名平台修改实名认证信息与备案主体一致，然后重新获取域名证书并上传到【域名证书】位置

14

域名没有通过国家批复的域名注册机构注册

可能有以下原因，建议您先自查：
1、该域名注册商不支持备案，目前仅支持对从境内域名注册商处购买的域名进行，请先将域名从境外域名注册商转入为境内；
2、域名刚注册，时间不足3个工作日，实名信息尚未同步至管局系统，新域名注册后需要3个工作日后再提交备案。

15

短信核验

短信验证未通过，请重新提交备案后留意管局核验短信，收到短信的24小时内配合进行核验

短信核验超时，目前备案已被打回，需要重新提交备案并等待下一次管局下发的核验短信，收到短信后24小时内进行核验，如果未在收到短信的24小时内进行核验，备案将会被再次打回，严重影响备案进度

16

已备案网站

xxxx需开启访问，网站下方标上主体备案号，并将网站下方备案号链接至工信部网站，工信部网站为：https://beian.miit.gov.cn

同一个单位备案完成的网站，管局都会审核，管局要求已备案网站要能够正常访问，并在底部设置显示备案号并设置链接到工信部网站（部分省份需要添加备案单位的版权信息），如果域名已过期不使用，请先注销原备案。您可以访问工信部网站：https://beian.miit.gov.cn，查看单位备案的已备案信息

17

您主体下存在已经备案成功的网站，请您保持已备案成功的网站能够正常访问

同一个单位备案完成的网站，管局都会审核，管局要求已备案网站要能够正常访问，并在底部设置显示备案号并设置链接到工信部网站（部分省份需要添加备案单位的版权信息），如果域名已过期不使用，请先注销原备案。您可以访问工信部网站：https://beian.miit.gov.cn，查看单位备案的已备案信息

18

空壳主体，请将信息注销后在提交新增备案

当前备案主体曾经进行过备案，但原备案域名已被注销备案，导致剩下空壳主体，需要先联系当地管局注销空壳主体后，确保备案类型选择的是【首次备案】后重新提交
注销备案，您可以访问工信部备案管理系统：https://beian.miit.gov.cn，通过下载对应省份的注销备案申请表，邮寄、传真或发邮件到当地管局注销或者联系原备案平台申请注销，注销时间大概是3-5个工作日，具体要求可咨询当地管局。

19

其他

网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备

可能有以下原因，建议您先自查：
1、备案类型选择有误，请修改正确备案类型重新提交，您可以访问工信部网站：https://beian.miit.gov.cn，查看单位备案的已备案信息后选择正确的备案类型；
2、同主体有其他域名在其他平台同时备案，由于同主体不能同时在不同平台备案，需要分先后顺序，待其他平台备案的域名通过了以后，再提交现在域名备案；
3、单位名称发生过变更，使用原来的单位名称在工信部网站可以查询到已备案信息，目前只能先对原备案进行变更，待变更通过后再新增备案。如需对原备案进行变更，请联系原备案的接入商反馈。